Es normal tener dudas

Estás a punto de dar un paso muy importante y quiero que te sientas en confianza. Por eso aquí he resuelto las dudas que podrías tener.

Preguntas Generales

  • ¡Claro que sí! Puedes dividir la inversión de tu proyecto hasta en 3 cuotas. La primera sería del 50% del costo total y deberás realizarla antes de iniciar tu proyecto, luego sería la segunda 25%, a mitad del proyecto y por último, realizarías la cuota del 25% del costo total para poder entregarte tus archivos.

  • Para clientes nacionales (Perú) El pago puede realizarse vía transferencia o depósito bancario a cualquiera de mis cuentas: BCP, Interbank o BBVA.

    Para clientes internacionales el pago es en dólares americanos y puedes realizarlo vía Western Union o Paypal.

  • El nombre de tu imperio. ¡De todas maneras! Es muy importante que lo tengas registrado o que al menos hayas hecho la consulta legal de que no hay otra marca con el mismo nombre que la tuya, sino trabajaremos en vano. También debes tener una noción de lo que quieres transmitir y ciertas referencias visuales de lo que te gustaría lograr.

  • Si no necesitas todo lo que hay en un paquete o te gustaría añadir algo más, podemos modificarlo y así tendrás un paquete personalizado completamente para ti. ¡Lo mejor para la mejor!

    Recuerda especificar esto cuando envíes el formulario y lo que necesitarás para poder enviarte una cotización especial para ti y tu imperio.

  • Mensualmente realizo 2 imperios como máximo. Esto me ayuda a estar enfocada al 100% en todo lo que quieres transmitir para tu imperio y enfocarme solo en el. Por eso, te recomendaría escribirme con mucha anticipación para que así podamos agendarlo y tengas todo a tiempo.

  • Para ello deberás ir al formulario de contacto y contarme más sobre tu marca y lo que deseas proyectar en ella. Yo te responderé en menos de 48 horas comentándote la disponibilidad que tengo en mi agenda y si podré ayudarte a construir tu imperio.

Sobre el servicio de Branding & Diseño

  • La verdad no. Un solo logo no es capaz de transmitir todo tu valor ni el de tu imperio. Ni mucho menos ayudarte a conectar con tus clientes o hacer que ellos reconozcan tu marca. Para ello necesitas colores, ilustraciones, tipografías y mucho más. Apostar por un solo logo no solo sería disminuir la calidad de mi trabajo, sino también disminuir la calidad del tuyo.

  • Lo siento, pero no. Si quieres un buen trabajo, este debe hacerse con tiempo. Decirte que puedo hacer un diseño en pocos días u horas, sería mentirte y hacerte perder dinero porque no podré realizarlo y mucho menos brindarte la calidad que mereces.

  • Sí podría, pero primero necesitaría evaluarlo y comprobar si está bien relizado, y sobre todo si refleja el valor de tu imperio. Puedes escribirme directamente con esta consulta a mi correo holamatriarcastudio@gmail.com con el asunto: rediseño de imperio. ¡No olvides adjuntar tu logotipo!

  • Sí claro, si ya estamos a mitad del proyecto y tenemos el logo aprobado, sí puedo enviártelo si lo necesitas, pero ten en cuenta que para eso deberá estar pagado todo el proyecto al 100%, porque eso nos compromete a ambas a continuar con la construcción de tu imperio y poder terminarlo.

  • Presento una sola propuesta. Este año empecé a trabajar con el One Concept Method (Método de un solo concepto) y hasta ahora todas las presentaciones han sido aprobadas y han estado alineadas con cada imperio que he realizado. Trabajar con este método nos ayudará a acortar tiempos, y sobre todo crear algo único y con mucho potencial para tu imperio.

  • Hasta ahora no me ha pasado que alguna propuesta sea rechazada, pero mujer precavida vale por dos. Así que sí, si llega a pasar que no te gusta la propuesta que te presento, podemos trabajar en una segunda y última propuesta. Aunque siendo sincera esto es muy inusual, porque con la dirección de estilo aprobada tenemos un 99% de probabilidad de que demos con la propuesta ideal para tu imperio, peeeero, nunca está demás prevenir.

  • Puedes hacer 3 rondas de cambios como máximo. Por ejemplo. Si en la propuesta presentada quieres cambiar el color y la tipografía, esa sería la primera ronda de cambios. Si recibes la corrección y quieres modificar el tamaño del isotipo, esa sería la segunda ronda de cambios y así. Si deseas realizar más de 3 rondas de cambio, recuerda que este tiene un costo extra por cantidad de modificaciones.

  • No, no lo hay. Yo agendo cada proyecto con anticipación para poder brindarle todo mi tiempo, enfoque y creatividad. Si realizaste el pago y por alguna razón, decides no continuar con el proyecto o no tengo respuesta tuya luego de 15 días hábiles, no habrá reembolso alguno.

Sobre las Asesorías

  • Una vez que realices el pago, recibirás un PDF con el enlace para hacia el formulario que me permitirá conocer tu marca y también tendrás otro enlace para agendar tu sesión, el cual te llevará a mi agenda de disponibilidad y podrás seleccionar el día y la hora que más se acomode a ti. Usualmente suelen ser de lunes a miércoles entre 2:30pm y 6:00pm (Hora Perú), pero si deseas un día y hora especial puedo hacer una excepción. Escríbeme a holamatriarcastudio@gmail.com con esta especificación una vez que hayas realizado el pago.

  • ¡Claro que sí! Yo feliz de ayudarte a resolver todas las dudas que tengas, sean de organización, de diseño, de clientes, etc. Solo recuerda tener en cuenta el tiempo de la asesoría que elegiste para poder resolverlas. Si consideras que tienes muchas dudas o quieres que veamos varios temas, puedes optar por la asesoría absoluta o legendaria.

  • Para el servicio de asesorías el pago es de forma directa y anticipada, así nos comprometemos a estar presentes en la fecha de nuestra sesión.

  • Puedes agendar tu asesoría efectuando el pago con tarjeta Visa, MasterCard y Paypal.

  • Escríbeme directamente a holamatriarcastudio@gmail.com y cuéntame cual es el medio de pago que más se te acomoda. Para este caso, yo tengo los siguientes: Interbank, BCP, BBVA, Yape y Plin.

  • Te pediría que me avises con al menos dos horas de anticipación para poder reprogramarla. Si por alguna razón, llegas a tener algún imprevisto en el momento que agendamos nuestra sesión, este deberá de ser de fuerza mayor, de lo contrario no habrá devoluciones.